YesHelp прагне побудувати безпеку та довіру серед помічників. Ми віримо, що простіше і безпечніше звернутися за допомогою і запропонувати її, якщо всі знають, що кожен користувач YesHelp - це реальна людина, а не фальшивий / віртуальний персонаж.

Ми покладаємося на Regula, провідного розробника криміналістичного обладнання для аутентифікації документів. Вже понад 20 років їх технології використовуються урядом, правоохоронними органами та органами прикордонної безпеки на всіх континентах.

YesHelp спочатку просить відсканувати посвідчення особи державного зразка - це може бути водійське посвідчення, паспорт або інший офіційний документ.

Примітка: Пропонування певних видів допомоги, таких як притулок, вимагатиме, щоб документ містив адресу, що відповідає тому, де надається допомога.

Потім YesHelp виконує перевірку відповідності обличчя та особи ‘на живо’, щоб переконатися, що документ та завантажена фотографія профілю належать одній особі. Це робиться для запобігання створенню підроблених профілів і видавання себе за іншу особу.

Верифікація виконується на смартфоні користувача - YesHelp не зберігає скани і не відправляє їх в хмару.

Як канадська організація, YesHelp дотримується глобальних правил захисту даних, таких як GDPR. Дані користувачів захищені відповідно до найсуворіших вимог закону про конфіденційність у світі. Це дає можливість YesHelp працювати на перетині безпеки і захисту в інтересах всіх зареєстрованих користувачів.